Az AI-asszisztens a Támogatási központban
Kérdése van a tárhelyével, domainjével vagy fiókjával kapcsolatban? A Fiókom felületen közvetlenül felteheti azt az AI-asszisztensnek. Az asszisztens ismeri a teljes tudásbázisunkat, és azonnal segít magyarázattal és lépésekkel, a nap bármely szakában.
Kérdés feltevése az AI-asszisztensnek
- Jelentkezzen be a Fiókom felületre.
- Lépjen a Támogatási központba, és írja be kérdését a felső kék kártyába. Kérdését közvetlenül az irányítópultról is felteheti, vagy minden oldal jobb alsó sarkában a Segítségre van szüksége? gombbal.
- Írja be kérdését, és küldje el. Az asszisztens azonnal válaszol magyarázattal vagy lépésenkénti útmutatóval. Beszélgetéseit később a bal oldali menü AI Központ pontjában találja meg.
Képernyőképek csatolása
Hibaüzenetet vagy olyasmit lát a képernyőjén, amit nehéz leírni? Ilyenkor csatoljon egy képernyőképet a kérdéséhez. Az asszisztens megnézi, és célzottabban tud segíteni.
Műveletek elvégeztetése
Az asszisztens módosításokat is el tud végezni Ön helyett, például felvehet egy DNS-rekordot. Ilyenkor először egy kártyát lát a javasolt művelettel. Csak akkor történik bármi, ha a Jóváhagyás és végrehajtás gombra kattint. Az Elutasítás gombbal semmi sem történik.
Nem sikerül együtt megoldani?
Ha az asszisztenssel nem sikerül megoldani a problémát, kattintson a Támogatási jegy létrehozása gombra. Az asszisztens egy jegyben összefoglalja a kérdését. Ezt Ön először átolvassa, és csak a jóváhagyása után kerül el munkatársainkhoz.
Jó tudni
- A tudásbázisban is feltehet további kérdéseket az AI-nak egy keresés után. Ez hasznos, ha egy cikk nem válaszolja meg teljesen a kérdését.
Részletes magyarázat képernyőképekkel és egy rövid videóval: Az AI-asszisztens: miben segíthet Önnek? a WebOké-kézikönyvben.