E-mail doorsturen naar een ander adres (forwarders, catch-all afgeraden)
Wil je dat mail aan een adres op je domein automatisch bij een ander adres binnenkomt? Dat doe je met een forwarder (doorsturing). Hieronder lees je hoe je die aanmaakt, waarom doorsturen naar Gmail of Outlook vaak misgaat en waarom we een catch-all afraden.
Wat is een forwarder?
Een forwarder stuurt alle mail voor een adres, zoals verkoop@jouwdomein.nl, door naar een of meer andere adressen, zoals info@jouwdomein.nl. Een forwarder is zelf geen mailbox: er wordt niets bewaard en je kunt er niet op inloggen. Handig voor extra adressen zonder eigen mailbox, voor een oud adres dat moet blijven werken, of om dezelfde mail bij meerdere collega's te laten binnenkomen.
Een forwarder aanmaken in DirectAdmin
Zit je domein in een hostingpakket of e-mailpakket, dan maak je de forwarder in DirectAdmin:
- Log in op DirectAdmin: ga in Mijn WebOké naar Mijn Producten en klik bij je pakket op DirectAdmin.
- Ga naar E-mail Beheer › Forwarders. Kies zo nodig rechtsboven het domein.
- Klik op Forwarder e-mail adres aanmaken.
- Typ bij Nieuwe Forwarder Naam het deel vóór de @, bijvoorbeeld verkoop, en klik op Toevoegen.
- Typ bij Bestemming Toevoegen het volledige adres waar de mail naartoe moet, en klik op Toevoegen. Herhaal dit voor meer bestemmingen.
- Controleer het voorbeeld en klik op Aanmaken. De forwarder werkt meteen.
In Mijn WebOké vind je bij Mijn Domeinen › Doorsturingen een knop DirectAdmin openen die je meteen inlogt. Ook de AI-assistent in Mijn WebOké kan een doorsturing voor je aanmaken.
Alleen een domeinnaam, zonder pakket?
Heb je alleen de domeinnaam bij WebOké, dan stel je de e-maildoorsturing zelf in bij Mijn Domeinen › Doorsturingen. Kies je domein, vul bij Nieuwe e-maildoorsturing het adres op je domein en het doeladres in en klik op Toevoegen. Zie E-mail- en domeindoorsturingen.
Doorsturen naar Gmail, Outlook of Hotmail
Dit raden we af. Gratis maildiensten zien doorgestuurde mail vaak als verdacht, omdat de mail van de oorspronkelijke afzender ineens van onze server komt. Die mail belandt dan in de spam of wordt geweigerd, en ook doorgestuurde spam telt tegen onze server.
- Bij een domein zonder pakket is doorsturen naar Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo, iCloud en vergelijkbare gratis diensten geblokkeerd.
- Lees je mail liever rechtstreeks: via de webmail, of voeg het adres toe aan je telefoon of de Gmail-app. Zie Hoe ga ik naar de Webmail?
- Stuur je toch door vanuit DirectAdmin, zet dan het spamfilter aan zodat er minder spam wordt doorgestuurd.
Catch-all: liever niet
Met een catch-all komt alle mail aan niet-bestaande adressen op je domein bij één adres binnen. Dat raden we af: spammers sturen massaal mail naar verzonnen adressen, en met een catch-all krijg je die allemaal. Stuur je de catch-all ook nog door naar een ander adres, dan stuur je die spam mee en schaadt dat de naam van onze mailserver.
Laat Geavanceerde Functies › Catch-All E-mail daarom op Catch-all uitschakelen staan. Wil je een paar extra adressen opvangen, zoals offerte@ of een veelvoorkomende tikfout? Maak daar dan losse forwarders voor. Meer uitleg: Catch-All E-mail: mail aan niet-bestaande adressen.
Mailen vanaf een forwarder-adres
Wil je vanuit je mailbox jan@jouwdomein.nl ook mailen als verkoop@jouwdomein.nl? Dat mag als verkoop@ een forwarder is die naar jan@ doorstuurt. Stel verkoop@ dan in je mailprogramma in als extra afzenderadres. Zonder die forwarder krijg je de foutmelding Account ... can not send emails from .... Lees Mailen vanaf meerdere aliassen.
Forwarders naar :blackhole:
Zie je forwarders voor postmaster@, abuse@ of webmaster@ naar :blackhole:? Die houden spam op die bekende adressen tegen. Laat ze bestaan, of stuur ze door naar je eigen adres. Zie Wat zijn de blackhole-forwarders?
Wil je geen mail maar bezoekers van je website doorsturen? Lees dan Doorsturing naar een ander domein aanmaken (hostingpakket).
Uitgebreide uitleg met schermafbeeldingen: Forwarders: mail doorsturen naar een ander adres in de DirectAdmin-handleiding.