Hogyan költöztethetem át a domainemet a WebOkéhoz?

Egy másik szolgáltatónál lévő domaint egyszerűen átköltöztethet a WebOké-hoz. Ehhez szüksége van az átköltöztetési kódra, amelyet EPP-kódnak vagy auth-kódnak is neveznek. Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan indíthatja el és követheti nyomon az átköltöztetést, és mi a teendő, ha az nem sikerül.

Így költöztetheti át domainjét a WebOké-hoz

1. Kérje el az átköltöztetési kódot jelenlegi szolgáltatójától. Ezt általában a szolgáltató ügyfélpaneljén találja meg. Ott távolítsa el a domainről az esetleges transfer-lockot is.
2. Látogasson el domain-átköltöztetési oldalunkra, és adja meg a domainnevét.
3. Válassza ki, hogy csak a domaint költözteti át, vagy tárhelyet is rendel mellé, majd a megrendelés során adja meg az átköltöztetési kódot.
4. Fejezze be a megrendelést három lépésben: Kosár, Adatok és Ellenőrzés és fizetés.

Még nincs meg a kód, vagy weboldala még a korábbi szolgáltatónál fut? Ebben az esetben válassza az Átköltöztetés később lehetőséget. Így Ön indíthatja el az átköltöztetést, amikor Önnek megfelel. További tájékoztatást az Egy domain átköltöztetése a WebOké-hoz című cikkben talál.

Az átköltöztetés nyomon követése

A megrendelés után azonnal elindítjuk az átköltöztetést. Az állapotot a Domainjeim oldalon, az Átköltöztetési központ fülön követheti nyomon. A Folyamatban lévő átköltöztetések alatt láthatja az összes még be nem fejeződött átköltöztetést.

• folyamatban: az átköltöztetés zajlik. Az Állapot lekérdezése gombbal megnézheti a registrynél, hol tart a folyamat.
• Ezt a domaint az Önnek megfelelő időpontban költözteti át: Ön az Átköltöztetés később lehetőséget választotta. A domain a jelenlegi szolgáltatójánál marad, amíg Ön meg nem adja az átköltöztetési kódot, és rá nem kattint az Átköltöztetés (újra)indítása gombra.
• Sikertelen átköltöztetés: a registry vagy a korábbi szolgáltató nem hajtotta végre az átköltöztetést. Alább megtalálja, mit tehet ilyenkor.

Mennyi ideig tart?

• .nl és .be: érvényes kóddal az átköltöztetés általában néhány percen belül befejeződik. A Domainjeim oldalon egy .nl-domain ezt követően még legfeljebb egy óráig átköltöztetésként szerepelhet. Ez teljesen normális. Egy .nl-domainhez nincs szükség a korábbi szolgáltató jóváhagyására: elegendő az átköltöztetési kód.
• Egyéb végződések, például .com: ez 5-7 napig is eltarthat, mert a jelenlegi szolgáltatójának előbb fel kell szabadítania a domaint. Előfordul, hogy a korábbi szolgáltató vagy a registry e-mailt küld, amelyben meg kell erősítenie az átköltöztetést.

Az átköltöztetés nem halad vagy sikertelen

Ezek a leggyakoribb okok:

• Az átköltöztetési kód hibás vagy lejárt. Kérjen új kódot jelenlegi szolgáltatójától. Másoláskor figyeljen a kis- és nagybetűkre, valamint a szóközökre.
• A domain zárolva van (transfer-lock). Kérje meg jelenlegi szolgáltatóját, hogy oldja fel a zárolást. A .nl, .eu, .be és .nu végződéseknél nincs transfer-lock.
• Az átköltöztetést elutasították, vagy megerősítésre vár. Ellenőrizze a korábbi szolgáltatónál, hogy ott még meg kell-e erősíteni az átköltöztetést, és hogy kapott-e e-mailt tőlük vagy a registrytől.
• A domaint kevesebb mint 60 napja regisztrálták, vagy ennél rövidebb ideje változott a tulajdonosa. Ilyenkor többek között a .com esetében a registry még nem engedélyezi az átköltöztetést. E-mailben értesítjük arról a dátumról, amelytől kezdve újra elindíthatja az átköltöztetést.
• A domain karanténban van. Ez akkor fordul elő, ha a domaint a korábbi szolgáltatónál már felmondták, vagy lejárt. Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot, és megnézzük, milyen lehetőségek vannak.

Megoldotta a problémát? Ekkor indítsa újra az átköltöztetést:

1. Lépjen a Domainjeim › Átköltöztetési központ menüpontra.
2. A domainnél adja meg az átköltöztetési kódot az Átköltöztetési/EPP-kód mezőben.
3. Kattintson az Átköltöztetés (újra)indítása gombra.

Az Átköltöztetési központ összes gombjának leírását Az Átköltöztetési központ: domainek átköltöztetése a WebOké-hoz című cikkben találja. Jelenlegi szolgáltatója nem adja ki egy .nl-domain átköltöztetési kódját? Ebben az esetben olvassa el Az átköltöztetés eszkalálása az SIDN-nél című cikket. Ha ezután sem sikerül, nyisson hibajegyet az Ügyfélszolgálati központban, és adja meg a domaint, valamint a megjelenő üzenetet.

Jó tudni

• Régi előfizetését csak az átköltöztetés befejezése után mondja fel, különben a domain karanténba kerülhet vagy felszabadulhat.
• Az átköltöztetéskor domainjét az átköltöztetés napjától számítva egy évvel meghosszabbítjuk.
• Be van kapcsolva a DNSSEC a korábbi szolgáltatónál? Ebben az esetben lehetőleg egy nappal korábban kapcsolja ki ott. Olvassa el a DNSSEC és átköltöztetés: először kikapcsolás, vagy a kulcs átvitele című cikket.
• Weboldalát vagy e-mailjét is hozzánk költözteti? Ebben az esetben előbb intézze el a tárhelyet, és vigye át a fájljait és leveleit, mielőtt elindítja az átköltöztetést, hogy minden továbbra is működjön. Ha weboldala vagy e-mailje az átköltöztetés után nem működik, olvassa el a Nem működik a weboldal vagy az e-mail átköltöztetés vagy DNS-módosítás után című cikket.

Sok domaint szeretne egyszerre átköltöztetni? Illessze be őket egyszerre, lásd a Sok domain egyidejű regisztrálása vagy átköltöztetése című cikket.

Ez is érdekelheti: A domainnév története