Látogatók mérése cookie-elfogadó sáv nélkül
Szeretné tudni, hányan látogatják meg a weboldalát, és milyen oldalakat olvasnak, anélkül hogy nyomon követné a látogatóit, és cookie-sáv nélkül? Ez lehetséges. Ebből a cikkből megtudhatja, milyen mérési lehetőségek léteznek, hogyan olvashatja ki a statisztikákat a DirectAdmin felületén, hogyan állítsa be a Matomót adatvédelem-barát módon, és mit mond a holland Adatvédelmi Hatóság (AP) az analitikai cookie-król.
Search Console vagy elemzőeszköz?
A Google Search Console azt mutatja meg, mi történik a Google-ban: hányszor jelent meg az oldala a találatok között, és hányszor kattintottak rá. Azt, hogy a látogató ezután mit csinál a weboldalán, vagy azokat a látogatókat, akik más úton érkeznek, a Search Console nem mutatja. Ehhez elemzőeszközre van szükség. A kettő közötti eltérések normálisak: a trendet nézze, ne a pontos számot.
| Típus | Hogyan működik | Példa |
|---|---|---|
| Szerverstatisztikák | A webszerver minden látogatást rögzít egy naplófájlban; egy program ezekből készít áttekintéseket. Nincs szükség szkriptre az oldalon, és cookie-ra sem. | AWStats a DirectAdminben |
| Mérőszkript a saját tárhelyen | Egy kis JavaScript-kód minden látogatást elküld a saját mérőprogramjának. Az adatok Önnél maradnak. | Matomo |
| Mérőszkript egy szolgáltatástól | A szkript a látogatást a szolgáltatás szerverére küldi. | Google Analytics és más szolgáltatások |
AWStats a DirectAdminben
Ha van tárhelycsomagja, akkor már rendelkezik szerverstatisztikákkal. Kattintson a DirectAdmin felületén a Rendszerinformációk és fájlok alatt a Webhelyáttekintés és naplók elemre, majd a domainjénél a Statisztikák megtekintése lehetőségre. Megtekintheti az egyedi látogatókat, látogatásokat, oldalakat és adatforgalmat havi, napi és órás bontásban, valamint azt is, honnan érkeznek a látogatók. Érdemes tudni:
- Az AWStats naponta egyszer, éjszaka frissíti az adatokat. A mai látogatásokat holnap láthatja.
- Az AWStats a robotokat is beleszámítja. Amit robotként ismer fel, azt külön, „Not viewed traffic” néven jeleníti meg, de nem minden robotot ismer fel.
- Nehezen látható, hogy egy látogató egymás után mely oldalakat tekinti meg.
Lépésről lépésre, képernyőképekkel: Webhelyáttekintés és naplók: a hibanapló és a hozzáférési napló. Figyelem: a Felhasználói statisztikák a csomagjáról szól (tárhely és adatforgalom), nem a látogatóiról.
A Matomo telepítése
Szeretne többet látni, mint amit az AWStats mutat, például hogy hányan küldik el a kapcsolatfelvételi űrlapot? Ebben az esetben telepítheti a Matomót a saját tárhelycsomagjára. Ezt megteheti az Installatronnal a DirectAdmin felületén, vagy a Websitemanagerrel a Fiókom felületen. Lásd: Az Installatron megnyitása: mit telepíthet? és Websitemanager: WordPress és egyéb szoftverek telepítése. Telepítse a Matomót például egy aldomainre, mint amilyen a stats.example.com, majd illessze be a Matomo által megadott mérőkódot a weboldalára.
A Matomo adatvédelem-barát beállítása
- Mérés cookie-k nélkül. Illessze be a mérőkódba a
_paq.push(['disableCookies']);sort atrackPageViewsor elé. Lásd a Matomo magyarázatát. - IP-címek rövidítése. A Matomóban lépjen a Beállítások, Adatvédelem, Adatok anonimizálása menüpontra, és válassza ki, hány bájtot hagyjon el az IP-címből. Alapértelmezés szerint ez 2; a 3 szigorúbb.
- Megőrzési idő kiválasztása. A Matomo rendszeresen törölheti a régi, nyers látogatási adatokat. Döntse el, meddig van szüksége rájuk, és jegyezze fel ezt az időtartamot.
- Semmit ne osszon meg. Ne kapcsolja össze a statisztikáit hirdetésekkel vagy más szolgáltatásokkal.
- Tüntesse fel az adatvédelmi tájékoztatójában.
A Matomo saját lépései a Configure privacy settings in Matomo oldalon találhatók (angol nyelven).
Mit mond az AP
Cookie-k elhelyezéséhez vagy kiolvasásához elvben hozzájárulásra van szükség. Van azonban kivétel az úgynevezett korlátozottan analitikai cookie-k esetében, ahogy az AP nevezi őket: olyan cookie-k, amelyek a weboldal javítását szolgálják, például a látogatók és a népszerű oldalak számlálásával, és amelyeknek nincs vagy alig van hatásuk a látogatók adatvédelmére. Ezekhez nincs szükség hozzájárulásra. Ugyanakkor érvényesek a következők:
- Ha ennek során személyes adatokat kezel, és egy IP-cím már önmagában is személyes adatnak minősül, akkor a GDPR is alkalmazandó. Ebben az esetben jogalapra van szükség. Az AP szerint korlátozottan analitikai cookie-k esetében ez lehet jogos érdek, mérlegelés után.
- A mérést fel kell tüntetni az adatvédelmi tájékoztatóban, és a látogatóknak könnyen tiltakozhatniuk kell ellene.
- Ha a látogatókat weboldalakon átívelően követi nyomon, profilokat készít, vagy az adatokat hirdetésekhez használja fel, akkor nyomkövető cookie-król van szó, amelyekhez hozzájárulásra van szükség.
A Google Analytics használatával az AP szerint személyes adatokat kezel. Hogy hozzájárulás nélkül is lehetséges-e, az a beállításaitól függ. Ha kis weboldalon használja, a hozzájárulás kérése a biztonságos választás.
További olvasnivaló
- Adatvédelmi Hatóság: Cookie-k
- WordPress-tanfolyam: GDPR, cookie-k, űrlapok és adatvédelmi tájékoztató
- Milyen szavakat használnak az ügyfelei? Ingyenes kulcsszókutatás (a keresési lekérdezések a Search Console-ban)