Elköltözés a WebOké-től: így viheti magával az adatait
Másik szolgáltatóhoz költözik? A weboldala, e-mailjei, fájljai és domainnevei az Önéi, és magával viheti őket. Itt termékenként olvashatja, hogyan, és milyen sorrendben. A legfontosabb szabály: először mindent exportáljon, és ellenőrizze az új szolgáltatónál, csak utána mondja fel a szolgáltatást.
A sorrend röviden
- Készítse elő mindent az új szolgáltatónál.
- Exportálja vagy másolja át az adatait (lásd a lenti táblázatot), és ellenőrizze az új szolgáltatónál, hogy minden megvan e.
- Állítsa át a DNS-t: az MX rekordoknak (ahová a levelei érkeznek) és a weboldalához tartozó rekordoknak az új szolgáltatóra kell mutatniuk. Ha a domainjét is költözteti, azt most tegye meg.
- Várjon néhány napot, másolja át még egyszer a leveleit, és ellenőrizze, hogy minden működik.
- Csak ezután mondja fel a szolgáltatást.
Mit vihet magával, termékenként
| Mi | Így viheti magával |
|---|---|
| Weboldal és adatbázisok | A WebOké Backups szolgáltatásban válassza a Letöltés módot: egy tar.gz fájlt kap, amely 48 óráig elérhető. Lásd WebOké Backups: egy biztonsági mentés megtekintése, visszaállítása vagy letöltése. Vagy készítsen biztonsági mentést a DirectAdmin-ben (Biztonsági mentés és visszaállítás: saját biztonsági mentés készítése a DirectAdmin-ben), vagy exportáljon egy adatbázist külön (Egy adatbázis exportálása). |
| IMAP-on keresztül. Használja az új szolgáltató költöztető eszközét az e-mail címével, jelszavával és a mi levelezőszerverünkkel (Minden beállítás egy helyen: szerverek, portok és biztonság). Vagy állítsa be egymás mellett a régi és az új postafiókját a levelezőprogramjában, és húzza át a mappákat. A saját e-mail költöztető eszközünk csak a WebOké felé történő költözéshez működik. | |
| Nextcloud | Fájlok az asztali alkalmazással vagy zip formátumban, naptárak .ics fájlként, kapcsolatok .vcf fájlként. Lásd Adatai exportálása a Nextcloudból: fájlok, naptár és kapcsolatok. |
| Domainnév | Költöztetés a költöztetési kóddal (EPP-kód), lásd lent. |
| DNS rekordok | Készítsen DNS biztonsági mentést, és vigye át a rekordokat az új szolgáltatóhoz. Lásd A DNS biztonsági mentése és visszaállítása. |
| Ügyféladatai és számlái | Lépjen az Adataim menüpontba, válassza az Adatai és adatvédelem opciót, majd kattintson az Összes adatom letöltése gombra. Egy zip fájlt kap az adataival és az összes számlájával pdf formátumban. Lásd Adatai letöltése vagy fiókja törlése. |
Domainnevének költöztetése
- Be van kapcsolva a DNSSEC, és az új szolgáltatónál más nameservereket kap a domainje? Ebben az esetben először kapcsolja ki a DNSSEC-et, és várjon egy napot. Lásd DNSSEC és költöztetés: előbb kikapcsolni, vagy magával vinni a kulcsot.
- Nyissa meg a domain oldalt, és a Speciális kártyán kattintson az EPP-kód megjelenítése gombra. Ha egyszerre minden domainjéhez szeretne kódot kérni, használja a Költöztetési Központban az EPP-kódok lekérése funkciót. Néhány kiterjesztésnél a kódot e-mailben kapja meg. A .be kódot saját maga kéri le a DNS Belgiumnál. Lásd Hogyan kérhetem le a költöztetési kódot/EPP-tokent?
- Adja meg a kódot (30 napig érvényes) az új szolgáltatójának, aki elindítja a költöztetést.
A tárhelycsomagban lévő domainnevek nem kerülnek felmondásra a csomag felmondásakor. Önálló regisztrációként megmaradnak: költöztesse el őket, vagy mondja fel külön. Ha hagyja lejárni egy domainjét, az a lejárati dátumon törlődik a registrynél. Lásd Lejárt vagy felmondott domain visszaszerzése: karantén és helyreállítási időszak.
Felmondás: a lejárati dátumra vagy azonnal
Lépjen a Termékeim menüpontba, a terméknél kattintson a Kezelés gombra, és alul válassza a Termék felmondása opciót. Az indok megadása kötelező. Választhat:
- A lejárati dátumra: a termék eddig a dátumig tovább működik, meghosszabbítási számla nélkül. Ezt az időt használja fel arra, hogy mindent exportáljon. A felmondás visszavonható, amíg a termék aktív, a Felmondás visszavonása funkcióval.
- Felmondás és azonnali törlés: minden azonnal törlődik. Ez nem vonható vissza.
A meghosszabbítási számlát körülbelül 35 nappal a lejárati dátum előtt készítjük el. Ha ez már nyitott, a felmondási ablakban választhat, hogy az előző lejárati dátumra mond fel (ekkor a számlát jóváírjuk), vagy az új lejárati dátumra. A felmondásról e-mailben kap megerősítést. További magyarázat itt olvasható: Termékek és domainek felmondása, felmondás visszavonása, és mi történik ezután.
Nextcloud Free szolgáltatást használ? Ebben az esetben a Fiókom törlése a Nextcloud Free-ből funkcióval törölheti fiókját. Ez azonnal és véglegesen megtörténik.
Mi történik a végdátumon
- VPS: ez először 7 napig kikapcsolt állapotba kerül, majd törlődik.
- AI Bouwer: a mi címünkön lévő oldalak offline állapotba kerülnek, amint a szolgáltatás leáll.
- Biztonsági mentések: amint a csomag megszűnt, saját maga már nem tud semmit visszaállítani. Kérésre a megszűnést követő 30 napon belül még tudunk visszaállítani a biztonsági mentésünkből. Ehhez vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
- Ügyfélfiókja: termékek nélkül egy év után automatikusan töröljük. Korábban saját maga is törölheti, lásd Adatai letöltése vagy fiókja törlése.