A WordPress és WooCommerce leveléseinek megbízható küldése SMTP-n keresztül
A WordPress levelet küld jelszavakhoz és űrlapokhoz, egy WooCommerce webáruház pedig minden rendelésnél: egy visszaigazolást a vásárlónak és egy értesítést Önnek. Ezeknek a leveleknek meg kell érkezniük. A visszaigazoló levél a vásárló számára a bizonyíték arra, hogy a fizetése sikeres volt. Itt olvashatja el, hogyan állíthatja be, hogy a WordPress SMTP-n keresztül küldjön levelet a saját domainjéhez tartozó postafiókkal, és mire érdemes figyelni egy webáruháznál.
Miért SMTP?
További beállítások nélkül a WordPress a PHP mail() funkcióján keresztül küld levelet. A feladó ekkor a csomagja fióknevét tartalmazó cím lesz, amit nem lehet módosítani. Az ilyen levelek gyakran a spam mappában kötnek ki. SMTP-n keresztül a WordPress egy valódi postafiókkal jelentkezik be, és ugyanúgy küldi a levelet, mint a levelezőprogramja. Így Ön határozza meg a feladót, és az megegyezik az SPF- és DKIM-rekordjaival.
1. lépés: postafiók a saját domainen
Hozzon létre egy, a webáruházához tartozó postafiókot, például bestellingen@example.com. Lásd: E-mail cím létrehozása. Ne használjon noreply címet: a vásárlók kérdésekkel válaszolnak a visszaigazolásra, és ezeket el szeretné olvasni. Soha ne használjon Gmail vagy Outlook.com címet feladóként.
2. lépés: SMTP bővítmény beállítása
Telepítsen egy ismert, még frissített SMTP bővítményt, például a WP Mail SMTP-t. Ebben adja meg a következőket:
| Beállítás | Érték a WebOké esetén |
|---|---|
| SMTP szerver | A csomagjának szervernevéhez, például linux2023.webawere.nl. Hogy ezt hol találja meg, az itt olvasható: A szervernév és a DA felhasználónév megkeresése. |
| Port és titkosítás | 587 STARTTLS-sel (TLS), vagy 465 SSL/TLS-sel |
| Hitelesítés | Bekapcsolva |
| Felhasználónév | A postafiók teljes e-mail címe |
| Jelszó | A postafiók jelszava |
| Feladó címe | Ugyanaz a cím, mint a postafiók. Egy eltérő feladó címet a szerver elutasíthat. |
Az összes beállítás áttekintve itt található: Az összes beállítás áttekintve: szerverek, portok és biztonság.
3. lépés: ugyanaz a feladó a WooCommerce-ben
Nyissa meg a WooCommerce > Beállítások > E-mailek menüpontot. Alul adja meg a feladó nevét (például a webáruháza nevét) és a feladó címét. Használja ugyanazt a címet, mint az SMTP bővítményben. Ha az új rendelésekről szóló értesítéseket egy megosztott postafiókba szeretné kapni, akkor annál a levélnél módosítsa a címzettet. Ne kapcsolja ki a leveleket a nyugalom érdekében: a vásárlónak szóló visszaigazolás elengedhetetlen.
4. lépés: SPF és DKIM ellenőrzése
Az SPF és a DKIM segítségével bizonyítja, hogy a levél valóban az Ön domainjéről érkezik. Ha a domainje és a levelezése a WebOké-nál van, akkor a Fiókom felületen, a csomagja terméklapján, az E-mail beállítása kártyán tekintheti meg ezt. Vagy ellenőrizze a domainjét az E-mailcheck szolgáltatással. A módosításhoz lásd: SPF beállítása és kiegészítése és DKIM bekapcsolása és ellenőrzése.
Ha a levelezése egy másik szolgáltatónál van, például a Microsoft 365-nél vagy a Google Workspace-nél? Akkor állítsa be, hogy a weboldal SMTP-n keresztül, az adott szolgáltató postafiókjával küldjön levelet, és kapcsolja ki a DirectAdmin megfelelő jelölőnégyzetét. Lásd: A levélküldés PHP-n keresztül nem működik, az MX-rekordok máshová mutatnak.
5. lépés: teszt levél
- Használja az SMTP bővítmény tesztfunkcióját, és küldjön egy teszt levelet egy másik szolgáltatónál lévő címre, például Gmailre.
- Ezután adjon le egy teszt rendelést a webáruházában, a fizetési szolgáltatója teszt módjával.
- Nyissa meg a levelet, és nézze meg a fejléceket. Szerepel benne
spf=pass,dkim=passésdmarc=passaz Ön domainjével? Hogy ezt hol találja, az itt olvasható: Egy levél fejléceinek (headers) megtekintése és olvasása.
Küldési korlátok nagy forgalom esetén
Csomagonként egy maximális napi levélszám érvényes, alapértelmezetten 300. Ez mindenre együttesen vonatkozik: a postafiókjaira, a webmailre és a weboldalára, tehát a rendelés visszaigazolásokra is. Egy rendelés máris két levelet eredményez (vásárló és kezelő). Egy akció vagy egy forgalmas nap esetén tehát elérheti a korlátot, ezután az adott napon a leveleket elutasítja a rendszer, és azok nem küldődnek el automatikusan újra. Ha nagyobb forgalomra számít, vegye fel velünk a kapcsolatot előre. Hogy mennyi levelet küldött, azt itt olvashatja el: Levélküldési korlát és Küldési korlátok és a "message limit reached" üzenet.
Mégsem érkezik meg a levél? Kövesse a lépéseket a következő cikkben: Az e-mailem nem érkezik meg vagy a spamba kerül: így deríti ki az okát.
További olvasnivaló
- Ingyenes WordPress tanfolyam, 9.1 lecke: E-mail a WordPressből
- Ingyenes E-mail rendben tanfolyam, 7.3 lecke: Levél a weboldaláról és az űrlapokról