E-mail a saját domainjén és az űrlap levelei

Modul 5: Közzététel és saját domain · Olvasási idő: 9 perc

Tanulási cél: A lecke után Ön tud a saját domainjén e-mail-címet használni, be tudja állítani, hogy a kapcsolatfelvételi űrlap a saját domainjéről küldjön levelet, és ellenőrizni tudja, hogy domainje MX, SPF, DKIM és DMARC rekordjai rendben vannak-e.

Kulcsfogalmak: postafiók, Üzenetek küldése ide, Küldés ezen keresztül, feladó, A kapcsolatfelvételi űrlap levelei, Intézzék el helyettem, MX rekord, SPF, DKIM, DMARC

Az e-mail benne van a csomagban

Az AI Builder csomag egyben levelezési csomag is. Korlátlan számú postafiókot hozhat létre a domainjén, például info@example.com vagy offerte@example.com. A webhely és a levelezés a csomag 20 GB-os tárhelyén osztozik. Postafiókot a WebOké-fiókjában vagy a DirectAdminban hozhat létre (a DirectAdmin gomb a Weboldalaim részben, a webhelye mellett található); a lépéseket a tudásbázisban találja, a További olvasnivaló részben. A leveleit webmailen keresztül olvashatja, vagy egy levelezőprogramban, például az Outlookban vagy a telefonja levelezőalkalmazásában.

Miért érdemes a domainjén lévő címet használni a régi Gmail-címe helyett? Mert az info@example.com professzionálisabb, mert a cím a vállalkozásához tartozik, nem egyetlen személyhez, és mert Ön dönti el, ki küldhet levelet a domainje nevében. Ez utóbbi a lecke lényege.

Az ingyenes WebOké-címhez nem tartozik e-mail: ahhoz nem tartozik saját domain.

Négy rekord, amelytől a levelezés működik

Az, hogy a levél megérkezik-e és megbíznak-e benne, négy dologtól függ a domain DNS-beállításaiban. Ha a DNS a WebOkénál van, ezeket nem kell Önnek létrehoznia, de tudnia kell, mire valók:

• MX rekord: megmondja, melyik szerverre kell kézbesíteni a @example.com címre érkező leveleket. MX nélkül nem érkezik be levél.
• SPF: egy TXT rekord azokkal a szerverekkel, amelyek a domain nevében levelet küldhetnek. A címzett megnézi, szerepel-e a küldő ezen a listán. Csak egy SPF rekord lehet.
• DKIM: digitális aláírás minden levélen. A WebOké levelezőszervere automatikusan aláírja a leveleit; a hozzá tartozó rekord a DNS-ben van, ha a DNS a WebOkénál található.
• DMARC: megmondja a címzettnek, mit tegyen azzal a levéllel, amely az Ön domainjének adja ki magát, de nem megy át az SPF- vagy DKIM-ellenőrzésen. A WebOké tárhelycsomagjainál alapértelmezetten már van egy DMARC rekord p=reject beállítással, ez a legszigorúbb fokozat: az ilyen leveleket elutasítják.

Ha csak a WebOkén keresztül küld leveleket, ez így maradhat. Ha más szolgáltatáson keresztül is küld (hírlevélprogram, Microsoft 365, számlákat e-mailben küldő könyvelőprogram), akkor annak a szolgáltatásnak szerepelnie kell az SPF rekordjában, és lehetőleg DKIM-et is használnia kell. Ellenkező esetben a címzettek a szigorú DMARC-szabály miatt elutasítják ezeket a leveleket. Ilyenkor ne hozzon létre második SPF vagy DMARC rekordot, hanem a meglévőt módosítsa.

Ha a DNS máshol van, ezeket a rekordokat Önnek kell beállítania az adott szolgáltatónál. Az „E-mail rendben” tanfolyam lépésről lépésre elmagyarázza őket, a DMARC-jelentések olvasásával együtt. Lásd a További olvasnivaló részt.

Két cím a kapcsolatfelvételi űrlapnál

A webhelyén lévő űrlapnál két különböző cím játszik szerepet. Ne keverje össze őket:

1. Hová érkeznek az üzenetek. A Beállítások > Űrlapok részben ennek neve Üzenetek küldése ide. Ha üresen hagyja, az üzenetek a WebOké-fiókja e-mail-címére mennek. Ez bármilyen cím lehet, akár Gmail-cím is.

2. Melyik címről küldik a levelet. Ezt a Küldés ezen keresztül résznél állíthatja be. Két lehetőség van:

   • A WebOké szervere: azonnal működik, a feladó noreply@weboke.site;
   • Saját e-mail-cím (SMTP): „Ajánlott. A levél a saját domainjéről érkezik, és kisebb eséllyel kerül a spambe.”

Miért jobb a második: egy website@example.com címről, a saját csomagja levelezőszerverén keresztül küldött levél megfelel az SPF-nek, a domainje DKIM-aláírásával van ellátva, így átmegy a DMARC-ellenőrzésen. A levelezőprogramok jobban megbíznak egy ilyen levélben, mint egy általános címről érkezőben.

Figyelem: az űrlap csak akkor küld levelet, ha a webhelye csomaghoz tartozik. Csomag nélküli ingyenes webhelyen az űrlap szürkén, inaktívan jelenik meg. A csomaghoz tartozó webhely viszont küld levelet akkor is, ha (még) a mi címünkön érhető el. A Saját e-mail-cím (SMTP) lehetőség akkor jelenik meg, amikor a webhelye saját domainnel rendelkező AI Builder csomaghoz tartozik.

„A kapcsolatfelvételi űrlap levelei” kártya

Nem kell postafiókot létrehoznia, és jelszót sem kell begépelnie. Erre szolgál a szerkesztő A kapcsolatfelvételi űrlap levelei kártyája. Három alkalommal látja:

• közvetlenül egy csomaghoz tartozó webhely létrehozása után, a hangulatkártya mellett;
• az első közzététel után a saját domainjén;
• később bármikor a Beállítások > Űrlapok részben, a Küldés ezen keresztül alatt, az Intézzék el helyettem gombbal (akkor látható, ha a Saját e-mail-cím (SMTP) van kiválasztva).

A kártyán Az üzenetek ide érkeznek mezőbe azt a címet írja, ahol az üzeneteket olvasni szeretné. A Feladó címe résznél ezek közül választhat:

• Létrehozzuk Önnek ezt a címet (ajánlott): a szerkesztő javasol egy még szabad nevet, például website@example.com;
• Új cím saját jelszóval: Ön választja ki a @ előtti nevet és egy legalább 8 karakteres jelszót, így a postafiókot saját maga is használhatja;
• Egy meglévő cím a domainjén: kiválaszt egy címet a listából, és megadja annak jelszavát.

Kattintson a Kész gombra. Ezt látja: „Kész: az üzenetek ide érkeznek: ..., feladó: ...”. Ha a levelezőszerverre való bejelentkezés még nem sikerült, azt látja, hogy a cím be van állítva, de amíg ez nem működik, a levelek a WebOké szerveréről mennek ki. A Később gombbal bezárja a kártyát, és máskor dönthet.

A festő az első lehetőséget választotta. Az árajánlatkérő űrlapjáról érkező üzenetek most a saját info@example.com címére érkeznek, és a website@example.com címről mennek ki. Ha válaszol egy ilyen üzenetre, a válasza a látogatóhoz jut el.

Annak ellenőrzése, hogy működik-e

A közzététel után az „Az oldala online van” üzenet alatt láthatja, hová mennek az üzenetek. Ne bízzon ebben vakon, hanem próbálja ki valóban (5.4. lecke):

1. Nyissa meg a webhelyét egy privát böngészőablakban, és töltse ki az űrlapot egy másik saját címével.
2. Nézze meg, megérkezik-e az üzenet az Üzenetek küldése ide mezőben megadott címre, a levélszemét mappát is beleértve.
3. Ha bekapcsolta a Másolat küldése a látogatónak lehetőséget, nézze meg azt is, megérkezik-e a visszaigazolás a megadott címre.
4. Kattintson a Válasz gombra, és ellenőrizze, kinek megy a válasza.

Nem érkezik semmi? Először nézze meg, hogy a webhelye csomaghoz tartozik-e, utána azt, hogy helyes-e az Üzenetek küldése ide mezőben megadott cím. Egy látogató óránként legfeljebb 5 üzenetet küldhet, ezért ne teszteljen hússzor egymás után.

Buktatók

• Két SPF rekord: egy új szolgáltatáshoz második SPF rekordot ad hozzá. Ekkor az SPF érvénytelen. Adja hozzá a szolgáltatást a meglévő rekordhoz.
• A DMARC egyszerű törlése, mert egy hírlevélszolgáltatás levelei nem érkeznek meg. A megoldás az, hogy a szolgáltatást megfelelően felveszi az SPF-be és beállítja hozzá a DKIM-et.
• Elfelejtett címzett: a létrehozáskor egy régi címet adott meg. A biztonsági ellenőrzés (5.4. lecke) jelzi, ha az üzenetek nem a fiókja címére mennek. Ha ez így helyes, akkor rendben van.
• A levelek a WebOké szerveréről mennek ki, pedig saját domainje van. Működik, de a levelei nagyobb eséllyel kerülnek a spambe.

A szerkesztőben: így csinálja

1. Nyissa meg a Beállítások menüt (az eszköztár alján), és válassza az Űrlapok lehetőséget.
2. Az Üzenetek küldése ide mezőbe írja be azt a címet, ahol az üzeneteket olvasni szeretné.
3. A Küldés ezen keresztül résznél válassza a Saját e-mail-cím (SMTP) lehetőséget, és kattintson az Intézzék el helyettem gombra.
4. A kártyán válassza a Létrehozzuk Önnek ezt a címet (ajánlott) lehetőséget, és kattintson a Kész gombra.
5. Mentse a beállításokat, és tegye élővé a módosítást a Módosítások közzététele gombbal.
6. Próbálja ki az űrlapot az éles webhelyén.

Összefoglalás

• Az AI Builder csomagban korlátlan számú postafiók hozható létre a domainjén; a webhely és a levelezés a 20 GB-on osztozik.
• Az MX határozza meg, hová érkezik a levél; az SPF, a DKIM és a DMARC azt, hogy megbíznak-e az Ön leveleiben. A WebOkénál a DMARC alapértelmezetten p=reject értékű.
• Az Üzenetek küldése ide mező az, ahová az üzenetek érkeznek; a Küldés ezen keresztül azt határozza meg, melyik címről mennek ki.
• A kapcsolatfelvételi űrlap levelei kártya néhány kattintással létrehoz egy feladócímet a domainjén; ezután a levelek a saját domainjéről érkeznek.
• Az űrlapot mindig az éles webhelyén próbálja ki.

Kvíz

Feladat

A5.3. feladat: A domainhez tartozó e-mail rendben van. Adja meg AI Builder webhelyének webcímét a saját domainjén. A program úgy vizsgálja meg a domain DNS-beállításait, ahogy bármelyik levelezőszerver, és ellenőrzi:

• van-e MX rekord, hogy a domainre érkező levelek valahová megérkezzenek;
• pontosan egy érvényes SPF rekord van-e;
• van-e DMARC rekord.

Ha egy sor zöld, az rendben van. A narancssárga tanácsot jelent, például ha az SPF egy túl tág szabállyal végződik. A piros azt jelenti, hogy egy rekord hiányzik vagy érvénytelen; a sorhoz tartozó magyarázat megmondja, mit kell módosítania. Ingyenes weboke.site címmel ez a feladat nem végezhető el: ahhoz nem tartozik saját domain.

További olvasnivaló

• Ingyenes tanfolyam: E-mail rendben: beállítás és megfelelő kézbesítés 7.3: Levelek a weboldaláról és az űrlapokról
• Ingyenes tanfolyam: E-mail rendben: beállítás és megfelelő kézbesítés 4.2: SPF a gyakorlatban: minden küldő feltérképezése
• Ingyenes tanfolyam: E-mail rendben: beállítás és megfelelő kézbesítés 4.4: DMARC bevezetése: a none-tól a reject-ig
• Új e-mail-cím/postafiók létrehozása
• DMARC-rekord létrehozása a DirectAdminben