Thunderbird és a webmail

Modul 2: A postafiókja beállítása · Olvasási idő: 10 perc

Tanulási cél: E lecke után Ön képes lesz kézzel beállítani a Thunderbirdet, ellenőrzésre és vészbejáratként használni a webmailt, és egy biztos módszerrel kideríteni, miért nem működik egy levelezőprogram.

Kulcsfogalmak: Thunderbird, kézi beállítás, kapcsolatbiztonság, hitelesítési mód (normál jelszó, titkosított jelszó, OAuth2), elmentett jelszavak, webmail (pl. Roundcube), munkamenet, kijelentkezés nyilvános számítógépen, lépéssor probléma esetén

Thunderbird: nyílt forráskódú és közvetlen

A Thunderbird egy ingyenes levelezőprogram Windows, Mac és Linux rendszerre, a Mozilla alapítványtól (a Firefoxról ismert), és Androidra is elérhető. Nyílt forráskódú, és közvetlenül kapcsolódik az Ön levelezőszerveréhez: a jelszava és a levelei sehova máshova nem kerülnek. Ez jó választássá teszi azok számára, akik nem szeretnék az új Outlookot használni (2.2. lecke). A Thunderbird ezenkívül pontosan megmutatja, mit állít be, ami kellemes programmá teszi ahhoz, hogy megtanulja, hogyan működik az e-mail.

Fiók hozzáadása

1. Nyissa meg a Thunderbirdet. Első alkalommal rögtön a Meglévő e-mail-címének beállítása képernyővel indul. Egyébként: menü (három vonal), Fiók hozzáadása, E-mail.
2. Adja meg a nevét (ezt látják a címzettek), az e-mail-címét és a postafiók jelszavát. Kattintson a Folytatás gombra.
3. A Thunderbird megkeresi a beállításokat (automatikus konfiguráció, a Mozilla adatbázisa, vagy kitalálja a neveket, mint például mail.example.com; 2.1. lecke). Ellenőrizze, mit talált: IMAP protokoll és a szolgáltatója szerverneve.
4. Ha nem megfelelő, kattintson a Kézi beállítás gombra, és töltse ki az alábbiak szerint.

5. Kattintson az Újbóli tesztelés gombra. Ha sikerül, kattintson a Kész gombra.

A hitelesítési mód

A Thunderbird megkérdezi, hogyan jelentkezik be. A lehetőségek:

• Normál jelszó: a jelszó a titkosított kapcsolaton keresztül jut el a szerverhez. Ez biztonságos, amíg a kapcsolat titkosított (SSL/TLS vagy STARTTLS), és a legtöbb tárhelyszerver ezt várja el.
• Titkosított jelszó (CRAM-MD5 és hasonlók): egy régi módszer abból az időből, amikor még nem minden kapcsolat volt titkosítva. Sok szerver nem kínálja fel; ha mégis ezt választja, a bejelentkezés sikertelen lesz.
• OAuth2: bejelentkezés a szolgáltató weboldalán keresztül. A Gmailhez, a Microsofthoz és néhány más nagy szolgáltatóhoz. Egy általános tárhelyi postafiók általában nem ezt használja.

Tehát szinte mindig a Normál jelszó opciót válassza, titkosítással kombinálva. A normál jelszó titkosítás nélkül (143-as vagy 110-es port STARTTLS nélkül) viszont nem biztonságos: ekkor a jelszava olvasható formában halad át a hálózaton.

Jelszó módosítása a Thunderbirdben

Ha megváltoztatta a postafiók jelszavát, a Thunderbird általában magától rákérdez az újra. Ha ez nem történik meg, a Thunderbird a régit tárolja. Törölje a Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Mentett jelszavak menüpontban. Figyeljen: ott fiókonként két sor szerepel, egy az imap:// és egy az smtp:// protokollhoz.

Webmail: a levelezése a böngészőben

Szinte minden szolgáltatónál van webmail: egy weboldal, ahol az e-mail-címével és jelszavával bejelentkezve olvashatja és küldheti a leveleit. Sok tárhelyszolgáltató ehhez a Roundcube nevű nyílt forráskódú webmail-programot használja. A webmail közvetlenül ugyanazon az IMAP-postafiókon dolgozik, mint a levelezőprogramja: amit a webmailban áthelyez vagy töröl, azt a Thunderbirdben is viszontlátja, és fordítva.

A webmailnak három fontos funkciója van:

1. Úton vagy idegen számítógépen a levelezése használata bármilyen beállítás nélkül. Ezután viszont jelentkezzen ki, és ne engedje, hogy a böngésző megjegyezze a jelszót.
2. Ellenőrzés, hogy a felhasználóneve és a jelszava helyes-e. Ha a bejelentkezés sikerül a webmailban, akkor a postafiókja rendben van, és a probléma a levelezőprogramban keresendő. Ha nem sikerül, akkor a jelszó hibás, vagy az IP-címe le van tiltva.
3. Beállítások a szerveren: sok webmail-program lehetővé teszi szerveroldali szűrők, távollét-üzenet, átirányítás és az aláírása beállítását. Ezek a szűrők akkor is működnek, ha a számítógépe ki van kapcsolva, ellentétben a levelezőprogramban beállított szabályokkal.

Biztos módszer problémák esetén

Ha a levelezése nem működik egy programban, kövesse ezeket a lépéseket ebben a sorrendben. Így nem kell találgatnia.

1. Webmail. Jelentkezzen be a teljes e-mail-címével és jelszavával. Ha nem sikerül: állítson be új jelszót a postafiókhoz. Ha a webmail egyáltalán nem töltődik be, miközben a telefonja mobilkapcsolatán keresztül igen: valószínűleg az IP-címe le van tiltva túl sok sikertelen próbálkozás miatt.
2. Felhasználónév. Teljes e-mail-cím, mind a bejövő, mind a kimenő oldalon.
3. Szervernév. A szolgáltatója neve, ne egy kitalált imap. vagy smtp.. A megfelelő szerverre mutat, és szerepel a tanúsítványban (2.1. lecke)?
4. Port és biztonság. 993 SSL/TLS; 587 STARTTLS vagy 465 SSL/TLS.
5. Hitelesítés kimenő oldalon. Bekapcsolva, ugyanazokkal az adatokkal.
6. Tanúsítvány-figyelmeztetés? Olvassa el, ki adta ki a tanúsítványt. Egy vírusirtó? Kapcsolja ki a titkosított levelek vizsgálatát.
7. Minden eszköz. Ha új jelszava van, állítsa be mindenhol, azon a régi, fiókban heverő táblagépen is.

Jegyezze meg ehhez a lépéssorhoz: a programja által mutatott üzenet egy következmény, nem egy ok. A "Server not found" üzenet általában elgépelt szervernevet jelent; a "connection refused" gyakran rossz portot vagy biztonsági beállítást; a "password rejected" a felhasználónevet vagy a jelszót.

A gyakorlatban: a WebOké webmailja

A WebOkénál a webmail Roundcube-on fut, a webmail.weboke.hu címen. A teljes e-mail-címével és a postafiók jelszavával jelentkezik be; a Server mezőt üresen hagyhatja, ha a domainjét a WebOké hosztolja. A fejléceket a More, View source menüponton keresztül tekintheti meg (1.5. lecke). Más szolgáltatóknál hasonlóan működik: a webmailnak saját címe van, amely az üdvözlő e-mailben vagy az ügyfélpanelen található.

Összefoglalás

• A Thunderbird közvetlenül a levelezőszerverével dolgozik, és pontosan megmutatja, mit állít be.
• Válassza a "Normál jelszó" opciót titkosítással; a "Titkosított jelszó" egy régi módszer, amelyet sok szerver nem ismer.
• A webmail ugyanazon a postafiókon dolgozik, és a legjobb teszt annak megállapítására, hogy a jelszava és a postafiókja rendben van-e.
• Probléma esetén kövessen egy biztos sorrendet: webmail, felhasználónév, szervernév, port és biztonság, hitelesítés kimenő oldalon, tanúsítvány, minden eszköz.

Kvíz

Feladat

O2.5 feladat: Egy hibás beállítás kijavítása. A feladathoz tartozik egy hibásan beállított levelezőprogram beállításai (instellingen-fout.txt fájl), benne három hibával. Nevezze meg a három hibát, mondja meg hibánként, milyen üzenetet várna, és írja le, milyen sorrendben találná meg őket az e leckében szereplő lépéssor alapján. Ha Önnek van egy saját, nem megfelelően működő levelezőprogramja, akkor kövesse végig a lépéssort a saját helyzetére, és írja le, melyik lépésnél találta meg az okot.

Bővebben olvasva

Az ezekben a cikkekben szereplő lépések a WebOké paneljeire vonatkoznak; más szolgáltatóknál hasonlóan működik.

• DirectAdmin útmutató 8.6: Thunderbird
• DirectAdmin útmutató 7.11: Webmail megnyitása
• DirectAdmin útmutató 8.8: Küldés vagy fogadás nem sikerül: így oldja meg
• E-mail-cím hozzáadása a Thunderbirdhöz
• Belépés a webmailba, és mit tegyünk, ha a bejelentkezés nem sikerül