13. fejezet · 13.5
Egyéb hibaüzenetek küldéskor
Más üzenetet kap egy levél elküldésekor, vagy visszajön a levele? Alább összegyűjtöttük a leggyakoribb üzeneteket, és azt is, hol olvashat róluk bővebben.
| Üzenet | Mit jelent? | Bővebben |
|---|---|---|
| SMTP hiba (535): Sikertelen azonosítás | A kimenő levelek szervere elutasítja a bejelentkezését. | 535-ös SMTP-hiba küldéskor |
| Account ... can not send emails from ... | Olyan címről küld levelet, amelyhez a postafiókjának nincs engedélye. | Küldés másik címről, Account ... can not send emails from ... |
| Daily send limit, message limit reached | A csomagjából ma túl sok levelet küldtek el. | Elérte a napi limitet |
| 552 Message too big | A levél a mellékletekkel együtt túl nagy. Nálunk egy levél legfeljebb 50 MB lehet, ez nagyjából 36 MB mellékletnek felel meg. | Csatolmányok küldése, 552 Mailbox full vagy Message too big |
| Mailbox full, Quota exceeded | A címzett postafiókja megtelt. Ha mások kapják ezt az üzenetet, amikor Önnek írnak, akkor az Ön postafiókja telt meg. | Megtelt a postafiókja |
| 550 Requested action not taken: mailbox unavailable | A címzett címe nem létezik, vagy a fogadó szerver elutasítja a levelet. | Hibaüzenet: 550 5.5.0 Requested action not taken: mailbox unavailable |
| 554: a levél elutasítva | A fogadó szerver elutasítja a levelét, például mert levélszemétnek tartja. | 554-es hibakód: a levél elutasítva |
A levele Mail delivery failed üzenettel jön vissza
Olvassa el figyelmesen a visszaérkezett levelet: benne van az ok, gyakran egy hibakóddal együtt. Hogy hogyan kell értelmezni egy ilyen üzenetet, azt a Mail delivery failed: így értelmezze a hibaüzenetet, és ezt jelentik a kódok című cikkben olvashatja.
A levele megérkezik, de a levélszemét közé kerül
Ilyenkor nem a küldéssel van gond, hanem azzal, ahogyan a címzett rendszere megítéli a levelét. Ellenőrizze, hogy az SPF, a DKIM és a DMARC helyesen van-e beállítva. Lásd: Nem érkezik meg az e-mailem, vagy a levélszemét közé kerül: így derítse ki az okát.
Nem boldogul?
Nézze meg a Hibaüzenetek kézikönyvet, vagy nyisson egy jegyet a Fiókom Ügyfélszolgálati központjában. Adja meg az e-mail-címet, a pontos hibaüzenetet és azt, hogy mikor történt a hiba. A jelszavát soha ne küldje el.