1. rész · 1.7
Relaying denied: a levelezőprogram nem jelentkezik be
A Relaying denied vagy Relay access denied üzenet, gyakran az 550 5.7.1 kóddal együtt, azt jelenti, hogy a levelezőprogramja a kimenő szerverre való bejelentkezés nélkül próbál levelet küldeni. Szerverünk ezt elutasítja, különben bárki levelet küldhetne a szerverünkön keresztül.
Így néz ki az üzenet
550 5.7.1 Relaying denied vagy Relay access denied, küldéskor vagy egy visszapattant levélben.
A hiba elhárítása
- Nyissa meg a fiókbeállításokat a levelezőprogramjában vagy az alkalmazásban.
- Keresse meg a kimenő szerver (SMTP) beállításait.
- Kapcsolja be, hogy a kimenő szerver hitelesítést vagy bejelentkezést igényel. Egyes programokban ez a "Normál jelszó" nevet viseli.
- Felhasználónévként adja meg a teljes e-mail-címét, valamint ennek a címnek a jelszavát.
- Ellenőrizze a portot: 587 STARTTLS beállítással, vagy 465 SSL/TLS beállítással. Ne használja a 25-ös portot.
- Mentse a beállításokat, és küldjön egy tesztlevelet.
Az összes beállítást egy helyen a következő cikkben találja: Az összes beállítás egy helyen: szerverek, portok és biztonság. Programonként: Outlook Windowsra (új és klasszikus), iPhone és iPad, Android és a Gmail alkalmazás, valamint Thunderbird.
Mikor forduljon hozzánk?
Bekapcsolta a hitelesítést, és a webmailben működik a küldés, a programjában viszont nem? Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot.
Először kérdezze meg az AI-asszisztenst a Fiókom felületen, vagy hozzon létre egy jegyet az Ügyfélszolgálati központ, majd a Jegy beküldése menüpontban. Küldje el nekünk:
- az e-mail-címet
- milyen programot vagy telefont használ
- egy képernyőképet a kimenő szerver beállításairól
A jelszavát soha ne küldje el.