1. rész · 1.8
Account ... can not send emails from ...
Küldéskor az Account ... can not send emails from ... üzenetet kapja? Ez azt jelenti, hogy olyan feladócímről küld levelet, amely nem tartozik ahhoz a postafiókhoz, amellyel bejelentkezett. Levelezőszervereink ezt ellenőrzik, így senki sem küldhet levelet egyszerűen egy másik cím nevében.
Mi engedélyezett?
Egy postafiókkal bejelentkezve a következő címekről küldhet levelet:
- magának a postafióknak a címéről;
- azokról az e-mail átirányításokról, amelyek erre a postafiókra továbbítanak (ugyanazon a szerveren).
A probléma megoldása
Válassza az alábbi három lehetőség egyikét:
- Adja hozzá mindkét postafiókot a levelezőprogramjához. Az info@ és az eladas@ is külön postafiók? Akkor adja hozzá mindkettőt fiókként. Levélírásnál kiválaszthatja, melyik címről küldi az üzenetet.
- Hozzon létre egy e-mail átirányítást. Szeretne a janos@ postafiókból eladas@ címként is levelet küldeni? Akkor a DirectAdminban az E-mail átirányítások menüpontban hozzon létre egy eladas@ átirányítást, amely a janos@ címre továbbít. Ezután a levelezőprogramjában állítsa be az eladas@ címet további feladócímként. Lásd: E-mail átirányítások: levelek továbbítása másik címre.
- Küldje a levelet magának a postafióknak a címéről. Vagy hozzon létre egy saját postafiókot a másik cím számára.
Figyelem: Más domainhez vagy más szolgáltatóhoz tartozó címet ezzel a módszerrel nem használhat feladócímként.
Mikor forduljon hozzánk?
Létrehozta az e-mail átirányítást, de az üzenet továbbra is megjelenik? Akkor vegye fel velünk a kapcsolatot.
Először kérdezze meg az AI-asszisztenst a Fiókom felületen, vagy nyisson jegyet az Ügyfélszolgálati központ, majd a Jegy beküldése menüpontban. Küldje el nekünk a következőket:
- a cím, amellyel bejelentkezik
- a feladócím, amelyet használni szeretne
- a pontos hibaüzenet
Jelszavát soha ne küldje el.