A teljesítményjelentés értelmezése

Modul 2: Search Console, Bing és IndexNow · Olvasási idő: 13 perc

Tanulási cél: A lecke végére Ön el tudja olvasni a Search Console teljesítményjelentését, helyesen tudja értelmezni a négy mutatót, szűrni és összehasonlítani tud, és a számokból konkrét fejlesztési lehetőséget tud kiolvasni.

Kulcsfogalmak: teljesítményjelentés, kattintások, megjelenések, CTR (átkattintási arány), átlagos pozíció, lekérdezések, oldalak, országok, eszközök, keresés típusa, dátumtartomány, összehasonlítás, szűrő, anonim lekérdezések, előzetes adatok, exportálás (1.000 sor), márkanevet tartalmazó lekérdezések

A négy mutató

A keresési eredmények teljesítményjelentése (a menüben a Teljesítmény alatt) megmutatja, hogyan jelenik meg az Ön webhelye a Google Keresésben. Felül négy csempe látható. Ezekre kattintva be- vagy kikapcsolhatja őket a diagramon.

Néhány részlet dönti el, hogy jól vagy rosszul olvassa-e a számokat.

A megjelenés nem látogató. Megjelenésnek számít, ha az Ön linkje ott volt a találati oldalon, amelyet a kereső felhasználó látott. Hogy valóban rá is nézett-e, azt senki sem tudja. Ha ugyanarra a lekérdezésre két találat is az Ön webhelyéről származik, a diagramon ez egy megjelenésnek számít.

Az átlagos pozíció átlag. Az 1. pozíció a legfelső találat. Ha az oldala az egyik lekérdezésre a 2., egy másikra a 40. helyen jelenik meg, az átlag 21: ez a szám egyik lekérdezésre sem igaz. Ezért a táblázatban lekérdezésenként nézze a pozíciót, ne csak a felül látható összesítést. A diagramon az átlag az egész webhelyre vonatkozik, a táblázatban soronként.

A Search Console kattintásai nem azonosak a statisztikájában szereplő látogatásokkal. Egy elemzőprogram (8.1. lecke) másképp számol: kimaradnak belőle azok a látogatók, akik letiltják a mérést, és beleszámolja a más forrásból érkezőket is. Ne várjon tehát egyező számokat.

A táblázat: lekérdezések, oldalak és egyebek

A diagram alatt egy lapokra osztott táblázat található: Lekérdezések, Oldalak, Országok, Eszközök, Keresési megjelenés és Dátumok. Ha a táblázatban egy sorra kattint, az szűrővé válik. Így például egy adott oldalnál láthatja, mely lekérdezésekre jelenik meg, vagy egy adott lekérdezésnél, mely oldalakat mutatja a Google.

Felül a következőket állíthatja be:

• Keresés típusa: Web (szöveges, és külön a multimodális keresés, például a Google Lens), Képek, Videók vagy Hírek. Alapértelmezés szerint a Web van kiválasztva.
• Dátum: alapértelmezés szerint az utolsó három hónap. A Search Console tizenhat hónapnyi adatot őriz meg; ha ennél régebbre szeretne visszatekinteni, exportáljon rendszeresen.
• Összehasonlítás: két időszak egymás mellett, például az idei hónap a tavalyi ugyanazon hónappal. Egy szezonális vállalkozásnál, például egy virágboltnál ez a legméltányosabb összehasonlítás: az anyák napja előtti hónap mindig forgalmasabb, mint az utána következő.
• Szűrők lekérdezésre, oldalra, országra, eszközre és keresési megjelenésre, "tartalmazza" vagy "nem tartalmazza" feltétellel.

A legfrissebb napok adatai előzetesek: a következő órákban még változhatnak (ezt a diagramon szaggatott vonal jelzi). Az utolsó két nap alapján ne vonjon le következtetéseket.

Miért nem jön ki az összeg a táblázatból

Ha összeadja a Lekérdezések táblázat kattintásait, szinte mindig kevesebbet kap, mint a csempén látható összeg. Ez nem hiba. A Google kihagyja azokat a lekérdezéseket, amelyeket túl kevés ember írt be ("két-három hónap alatt legfeljebb néhány tucat felhasználó"), hogy védje a keresők magánszféráját. Ezek az anonim lekérdezések beleszámítanak a felül látható összesítésbe, de a táblázatban nem szerepelnek külön sorként. Ha lekérdezésre szűr, az összesítésből is kiesnek.

Egy kis, helyi webhelynél ez jelentős rész lehet: sokan a saját szavaikkal keresnek, és minden változat csak néhányszor fordul elő.

Még egy korlát: a képernyőn és az exportban legfeljebb 1.000 sor látható. A legtöbb kis webhelynek ez elég. Akinek több kell, a Search Console API-ját használja.

A számoktól a teendőkig

A jelentés csak akkor hasznos, ha tesz is valamit az eredménye alapján. Négy minta, amellyel szinte mindig találkozni fog:

1. Sok megjelenés, nagyjából 5 és 15 közötti átlagos pozíció, kevés kattintás. A Google relevánsnak tartja az oldalt, de Ön épp nem áll a legelején, vagy a találata nem csábít kattintásra. Először a címet és a metaleírást nézze meg (3.1. lecke): választ ígérnek erre a lekérdezésre? Utána magát az oldalt (7.3. lecke).
2. Sok megjelenés, nagyon rossz pozíció (például 30 vagy rosszabb), szinte semmi kattintás. Az oldala valahol mélyen a találatok között jelenik meg egy olyan keresőkifejezésre, amely csak félig illik Önhöz. Gyakran túl általános kifejezésről van szó ("pioenrozen", azaz bazsarózsák, egy helyi virágbolt esetében). Nem minden megjelenés lehetőség.
3. Magas CTR a saját nevére. A cégnevét tartalmazó lekérdezések (márkanevet tartalmazó lekérdezések) szinte mindig jól teljesítenek: az emberek kifejezetten Önt keresték. Szűrje ki őket a "bevat niet: lotte" (nem tartalmazza: lotte) szűrővel, különben nem látja, hogyan teljesít azoknál, akik még nem ismerik.
4. Egy oldal, amely hirtelen visszaesik. Hasonlítsa össze az előtte és utána lévő időszakot. Ha csak az az egy oldal esik vissza, nézze meg az Oldalindexelés jelentésben és az URL-ellenőrzéssel (2.4. lecke), hogy változott-e valami, például egy noindex vagy egy átirányítás.

Amit ne tegyen: ne tűzzön ki célul egy rögzített "jó CTR" értéket. Hogy hányan kattintanak, az függ a lekérdezéstől, a találata fölötti hirdetésektől és térképektől, valamint az eszköztől. Az oldalait önmagukhoz hasonlítsa az idő múlásával, ne egy internetről vett számhoz.

A gyakorlatban: Bloemenatelier Lotte

Lotte három hónapot néz meg, és a Lekérdezések táblázatban többek között ezt látja:

A "bloemenatelier lotte" a saját neve: ez rendben van, de nem hoz növekedést. A "bloemist amersfoort" (virágbolt amersfoort) gyakran megjelenik, a 7. hely körül: ez a legnagyobb lehetősége. Rákattint erre a sorra, kiválasztja az Oldalak lapot, és látja, hogy a Google itt a kapcsolati oldalát mutatja, nem a kezdőlapot. Átírja a kezdőlapja címét és leírását, és gondoskodik róla, hogy az oldal egyértelműen kimondja: ő egy virágbolt Amersfoortban. A "boeket bestellen" (csokor rendelése) lekérdezéssel nem foglalkozik: ezek a keresők országos webáruházat keresnek.

A Bing Webmaster Tools hasonló jelentést kínál (2.5. lecke), saját elnevezéssel és felépítéssel. A kattintás, a megjelenés, a CTR és a pozíció fogalma ott is ugyanaz.

Összefoglalás

• Kattintások, megjelenések, CTR és átlagos pozíció: lekérdezésenként vagy oldalanként olvassa őket, ne csak összesítésként.
• Az átlagos pozíció a legmagasabban álló találat átlaga, és eltérő lekérdezéseknél félrevezető lehet.
• Az anonim lekérdezések miatt a táblázat sorainak összege nem adja ki az összesítést; a képernyő és az export legfeljebb 1.000 sort mutat.
• Méltányosan hasonlítsa össze az időszakokat (azonos szezon), szűrje ki a márkanevét, és hagyja figyelmen kívül az utolsó, előzetes napokat.
• A legjobb lehetőségek: sok megjelenés közvetlenül az élmezőny alatti pozíción, kevés kattintással.

Kvíz

Feladat

A2.3. feladat: Egy exportfájl értelmezése. Töltse le a prestaties-zoekopdrachten.csv mintafájlt: a Bloemenatelier Lotte háromhavi exportját. Válaszoljon a feladat öt kérdésére (legtöbb megjelenés, egy CTR kiszámítása, a legnagyobb lehetőség, a márkanévre érkezett kattintások száma, és miért magasabb a diagram összesítése). A program egy rögzített kulcs alapján ellenőrzi a válaszait.

D2.3. feladat: Az Ön saját számai. Nyissa meg saját webhelye teljesítményjelentését, válassza az utolsó három hónapot, és szűrje ki a cégnevét. Jegyezze fel a három legtöbb megjelenést kapó lekérdezést a pozíciójukkal és CTR-jükkel együtt, és válasszon ki egyet, amelyen javítani fog. Írja le, mit fog megváltoztatni.

További olvasnivaló

• Google, Teljesítményjelentés (keresési eredmények): https://support.google.com/webmasters/answer/7576553?hl=nl
• Google Search Central Blog, A deep dive into Search Console performance data filtering and limits: https://developers.google.com/search/blog/2022/10/performance-data-deep-dive