A belépési kód e-mailben (kétlépcsős azonosítás)

A jelszó megadása után a Fiókom mindig egy második lépést kér: egy 6 jegyű kódot, amelyet az Ön e-mail címére küldünk. Ezt hívjuk kétlépcsős azonosításnak. Ez mindenkinél be van kapcsolva, és nem lehet kikapcsolni. Ha nem szeretne e-mailben kódot kapni, használjon inkább egy hitelesítő alkalmazást, lásd: Hitelesítő alkalmazás használata.

A kód megadása

1. Jelentkezzen be az e-mail címével és jelszavával, lásd: Bejelentkezés a Fiókomba.
2. Megjelenik a Adja meg a biztonsági kódot képernyő. Nyissa meg a postafiókját. Kapott egy Az Ön biztonsági kódja tárgyú e-mailt.
3. Írja be a 6 számjegyet a Biztonsági kód mezőbe (1). Beillesztés is lehetséges. Amint mind a 6 számjegyet megadta, a rendszer automatikusan folytatja. Nem kell a Ellenőrzés gombra kattintania.

A kód 10 percig érvényes, és csak egyszer használható fel. Ha új kódot kér, a régi már nem fog működni.

Nem kapott kódot?

• Nézze meg a levélszemét (spam) mappáját.
• Kattintson az Újraküldés e-mailben (2) gombra egy új kódért. Ez öt percenként háromszor tehető meg.
• Van mobilszám megadva az adatai között? Akkor megjelenik a Küldés WhatsAppon (3) gomb is. Ekkor a kódot a telefonjára kapja meg. Ha a száma nincs regisztrálva WhatsAppon, a kódot sms-ben küldjük el.
• A Mégse (4) gombbal visszatér a bejelentkezési oldalra.

Figyelem: öt hibás kód megadása után biztonsági okokból leállítjuk a bejelentkezést. Ilyenkor jelentkezzen be újra a jelszavával. Ezután új kódot kap.

Hol látható, melyik módszer van beállítva?

A bal alsó menüben keresse meg a Belépési adatok menüpontot. A Kétlépcsős azonosítás kártyán a Módszer: E-mail kód felirat mellett az Aktív (1) címke látható. Alatta az Beállítás (2) gombbal áttérhet egy hitelesítő alkalmazásra.

Tipp: kapott egy kódot, amelyet nem Ön kért? Előfordulhat, hogy valaki más ismeri a jelszavát. Válasszon azonnal új jelszót (Jelszó beállítása, módosítása vagy elfelejtett jelszó). Ezzel egyúttal minden más eszközről is kijelentkezteti magát.