Egy alkalmazás "401" hibát ad, vagy folyamatosan a jelszavát kéri

Az Ön naptár alkalmazása, névjegyzék alkalmazása, a DAVx5, a Thunderbird vagy egy hálózati meghajtó 401, Unauthorized vagy helytelen jelszó hibát ad, vagy folyamatosan újra kéri a jelszavát. Miközben a böngészőben a bejelentkezés simán sikerül. Ez szinte mindig a kétlépcsős azonosítás miatt van.

Miért történik ez?

A WebOké Nextcloudnál a kétlépcsős azonosítás mindig be van kapcsolva: a jelszó megadása után a Nextcloud egy kódot kér. Egy naptár alkalmazás a telefonon ezt a kódot nem tudja megadni. Ezért a Nextcloud az ilyen alkalmazásokban nem fogadja el a szokásos jelszavát. Ilyenkor egy alkalmazásjelszóra van szükség: egy külön jelszóra egyetlen alkalmazáshoz vagy eszközhöz.

Így oldható meg

1. Be tud jelentkezni az alkalmazás a böngészőn keresztül (a bejelentkezési folyamattal)? Ha igen, használja ezt. Ön a böngészőben jelentkezik be a kóddal, és az alkalmazás automatikusan saját jelszót kap. Így működik a Nextcloud alkalmazás a telefonon, a Beszélgetés alkalmazás, a desktop alkalmazás és a DAVx5.
2. Ha ez nem lehetséges, mint például az iPhone, a Mac vagy a Thunderbird naptárában? Akkor hozzon létre egy alkalmazásjelszót a Nextcloudban, és azt használja a szokásos jelszó helyett. Hogy ez hogyan megy, olvassa el itt: Alkalmazásjelszavak: mikor és hogyan.
3. Adja meg az alkalmazásban a Nextcloud helyes címét és a felhasználónevét. Ha az e-mail címével nem sikerül, használja a felhasználónevét.
4. Ha ezután sem működik? Törölje az alkalmazásból a fiókot, és adja hozzá újra az alkalmazásjelszóval.

Eddig mindig jól működött, és hirtelen nem

• Visszavont Ön egy alkalmazásjelszót, vagy távolról törölt egy eszközt? Ekkor annak az alkalmazásnak újra be kell jelentkeznie. Lásd: Eszközök és munkamenetek megtekintése, visszavonása vagy távoli törlése.
• Megváltozott a Nextcloud címe, például a saját domainjére? Állítsa be az új címet az alkalmazásban. Lásd: A Nextcloud átköltöztetése saját domainre: mit kell ezután módosítani az alkalmazásokban?.
• Lelassították a címét? Egy alkalmazás, amely folyamatosan helytelen jelszóval próbálkozik, azt okozza, hogy a Nextcloud Önt is várakoztatja a böngészőben. Lásd: A bejelentkezés nem sikerül: kód, jelszó vagy lassítás.

Hogy hogyan állítja be a naptárat és a névjegyzéket a telefonján vagy a számítógépén, olvassa el itt: Naptár és kapcsolattartók az iPhone-on és iPad-en, Naptár és névjegyek Androidon DAVx5 segítségével, Naptár és kapcsolattartók Mac gépen és Naptár és névjegyek a Thunderbirdben. Ha a helyes jelszó ellenére sem sikerül a bejelentkezés, olvassa el itt: A naptár vagy a névjegyek nem jelennek meg a telefonon.