15. fejezet · 15.13
Gyakori kérdések a biztonságról és az adatvédelemről
Alább találja a leggyakrabban feltett kérdéseket a WebOké Nextcloud biztonságával és adatvédelmével kapcsolatban. Ha az Ön kérdése nem szerepel köztük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
Hol találhatók a fájljaim?
Hollandiában, a NorthC két adatközpontjában, Aalsmeerben és Oude Meerben. A fájljai nem kerülnek amerikai felhőszolgáltatókhoz. A Personal, Family vagy Max csomaggal ráadásul saját Nextcloud-szerverrel rendelkezik, elkülönítve más ügyfelektől. Lásd: Mi az a Nextcloud és mi az a WebOké Nextcloud?.
Titkosítva vannak a fájljaim?
Igen, kétféle módon: az átvitel során (minden forgalom https-en keresztül zajlik) és az adatközpontban lévő lemezeken is. Ha azt szeretné, hogy egy mappát kizárólag az Ön saját eszközein lehessen olvasni, használhat emellett végpontok közötti titkosítást is. Ehhez azonban először olvassa el a korlátozásokat itt: End-to-end-titkosítás: mikor érdemes használni, mikor nem.
Kikapcsolhatom a bejelentkezési kódot e-mailben?
Nem. A bejelentkezés második lépése mindenki számára be van kapcsolva, mivel egy jelszó önmagában nem nyújt elég védelmet. Az e-mailes kód mellett azonban használhat hitelesítő alkalmazást, értesítést egy másik eszközön, vagy tartalék kódokat is. Lásd: Hitelesítő alkalmazás beállítása és biztonsági kódok mentése és Bejelentkezés jóváhagyása értesítéssel egy másik eszközön.
Miért nem működik a szokásos jelszavam a telefonom naptárában?
Mert az az alkalmazás nem tudja megadni a további bejelentkezési kódot. Az ilyen alkalmazásokhoz használjon alkalmazásjelszót. Lásd: Alkalmazásjelszavak: mikor és hogyan.
Valaki más ismeri a jelszavamat. Mit tegyek?
- Változtassa meg a jelszavát (Jelszó módosítása vagy elfelejtett jelszó).
- Nézze meg az Eszközök és munkamenetek alatt, mely eszközök és böngészők vannak bejelentkezve, és vonja vissza mindazt, amit nem ismer fel (Eszközök és munkamenetek megtekintése, visszavonása vagy távoli törlése).
- Változtassa meg a postafiókja jelszavát is: oda érkeznek a bejelentkezési kódjai.
- Kapcsolja be a hitelesítő alkalmazást (Hitelesítő alkalmazás beállítása és biztonsági kódok mentése).
Kaptam egy bejelentkezési kódot, de nem próbáltam bejelentkezni.
Ebben az esetben valaki megpróbálta kitalálni a jelszavát, és sikerrel járt. Ne adja ki senkinek a kódot, és azonnal változtassa meg a jelszavát. Ezután kövesse a fenti lépéseket. A WebOké soha nem kér Öntől kódot.
Láthatom, ki járt a fiókomban?
A Beállítások, Biztonság, Eszközök és munkamenetek alatt láthatja az összes böngészőt, alkalmazást és alkalmazásjelszót a legutóbbi tevékenységgel együtt (Eszközök és munkamenetek megtekintése, visszavonása vagy távoli törlése). A Tevékenység alkalmazásban láthatja, mi történt a fájljaival és a megosztott mappákkal.
Ellopták a laptopomat vagy a telefonomat. Mit tegyek?
Vonja vissza az eszközt, vagy töröltesse azt távolról az Eszközök és munkamenetek alatt, és változtassa meg a jelszavát. A teljes lépéssorozat itt található: Ellopott laptop távoli letiltása.
Ki láthatja a fájljaimat a csomagomon belül?
Minden felhasználónak saját fájljai vannak. Mások csak azt látják, amit Ön maga oszt meg velük. A csomag adminisztrátora hozza létre a fiókokat, és állíthat be új jelszót, de a Mijn WebOké rendszerben nem tekinthet bele az Ön fájljaiba. Fontos: aki új jelszót állít be Önnek, utána be tud jelentkezni az Ön nevében, amíg a kód olyan címre érkezik, amelyet ő el tud olvasni. Ezért a felhasználóknak mindig a saját e-mail-címüket válassza.
A WebOké vagy bárki más felhasználja a fájljaimat mesterséges intelligenciához?
Nem. A Nextcloud AI Asszisztens csak akkor aktív, ha a Family vagy Max csomag tulajdonosa maga kapcsolja be, saját fiókkal egy általa választott AI-szolgáltatónál (például a Mistralnál, amely az EU-ban dolgozza fel az adatokat). Kizárólag az kerül a szolgáltatóhoz, amit Ön maga kérdez az asszisztenstől. Lásd: AI-asszisztens a Nextcloudban.
Van adatfeldolgozási szerződésük?
Igen. Ha a Nextcloud szolgáltatást üzleti célra használja, és mások személyes adatait tárolja benne, akkor a WebOkéval adatfeldolgozási szerződést köt. Ezt megtalálja a tudásbázisunkban: Verwerkersovereenkomst.
Miért tart hirtelen nagyon sokáig a bejelentkezés?
Valószínűleg az internetcíme lassítás alá került, mert az Ön hálózatáról túl sokszor próbálkoztak rossz jelszóval, gyakran egy elavult alkalmazás miatt. Lásd: Több sikertelen bejelentkezési kísérlet: miért lassítja le a rendszer és hogyan oldható meg és IP-cím korlátozva egy régi alkalmazás miatt: melyik az?.
Biztonságos egyáltalán a nyílt forráskód? Hiszen bárki elolvashatja a kódot?
Pontosan emiatt biztonságos. Fejlesztők és biztonsági kutatók ezrei figyelik a kódot, így a gyenge pontokat gyorsan megtalálják és kijavítják. A Nextcloud emellett jutalomprogramot működtet azoknak, akik biztonsági rést jelentenek. A biztonsági frissítéseket a WebOké telepíti Ön helyett.