Gyakran ismételt kérdések csomagokról, tárhelyről és árakról

Hol találom az árakat?

Az összes Nextcloud-csomag és opció aktuális árai a www.weboke.nl/nextcloud oldalon találhatók. A fizetés negyedévente, félévente vagy évente történik. Hogy egy extra opcióért mennyit kell befizetnie, azt a Mijn WebOké felületen látja, mielőtt megerősítené a rendelést (Több tárhely vagy felhasználó, csomagváltás vagy lemondás).

Melyik csomagom van?

Jelentkezzen be a Mijn WebOké felületre, és keresse fel a Termékeim menüpontot. Ott látható a Nextcloud-csomagja a nevével együtt: Free, Personal, Family vagy Max. A különbségek a Nextcloud Free, Personal, Family vagy Max: különbségek és váltás cikkben találhatók.

Átállíthatom a Nextcloud Free csomagomat fizetős csomagra?

Nem. A Free egy fiók a közös Nextcloud-felületünkön. A fizetős csomag egy önálló Nextcloud. Ebben az esetben tehát egy új csomagot kell rendelnie, és át kell helyeznie az adatait. Ennek menetéről a A Nextcloud Free szolgáltatásból fizetős csomagba, vagy másik Nextcloud szolgáltatótól áttérés cikkben olvashat.

Hány felhasználót hozhatok létre?

A Personal csomaghoz 1 felhasználó tartozik, a Family csomaghoz 5, a Max csomaghoz pedig 10, amely bővíthető akár 100-ig. A Family csomaghoz nem rendelhető utólag felhasználó, 5 felhasználónál többhöz a Max csomagot érdemes választani. Lásd: Felhasználók létrehozása, szerkesztése, letiltása és törlése.

Megtelt a tárhelyem. Mit tegyek?

Szabadítson fel helyet, vagy bővítse a tárhelyet a Konfigurálható opciók menüpontban. A részletekről a Tárhely megtelt: hely felszabadítása vagy bővítés és a Több tárhely vagy felhasználó, csomagváltás vagy lemondás cikkben olvashat.

Mi számít bele a tárhelyembe?

A saját fájljai, valamint az is, amit mások töltenek fel egy olyan mappába, amelyet Ön oszt meg velük. A törölt fájlok és a régi verziók nem számítanak bele. Lásd: Tárhely megtekintése: mi számít bele és mi nem és Aki megosztott fájlokat használ, az Ön tárhelyét használja.

Szükségem van az Office programra?

Csak akkor, ha a böngészőjében szeretne Word, Excel vagy PowerPoint fájlokat szerkeszteni, vagy ha a Beszélgetés, az Űrlapok vagy a Kollektívák alkalmazást szeretné használni. Fájlok tárolása, megosztása és szinkronizálása az Office nélkül is lehetséges. A licenc felhasználónként érvényes. Lásd: Office-licencek kiosztása és utólagos megrendelése.

Hol tárolják az adataimat?

A saját szervereinken, holland adatközpontokban. Az adatait nem adjuk át amerikai technológiai vállalatoknak. A biztonságról és az adatvédelemről bővebben a Hogyan védi a WebOké az Ön Nextcloud rendszerét? és a Gyakori kérdések a biztonságról és az adatvédelemről cikkben olvashat.

Készítenek biztonsági mentést?

Hogy mit őrzünk meg, és mit tehet Ön saját maga, azt a Biztonsági mentések a WebOké szolgáltatásnál: mit őrzünk meg mi, és mit tehet Ön saját maga cikkben olvashatja el. Egy olyan fájlt, amelyet Ön saját maga töröl, legtöbbször saját maga is visszaállíthatja a Törölt fájlok közül (Egy törölt fájl visszaállítása a Törölt fájlok közül).

Lehet extra alkalmazást kérni?

Csomagjaink egy rögzített alkalmazáskészlettel rendelkeznek. Ha hiányol valamit, jelezze egy jegy (ticket) útján. Lásd: Jogosultságok: ki mit kezel az Ön Nextcloudjában?.

Használhatom a saját domainemet?

Igen, a Family és a Max csomaghoz opcióként választható. Lásd: A Nextcloud saját domainen (cloud.sajatcege.hu).

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?

A Mijn WebOké felületen, a csomag oldalán, a Termék lemondása kártyával. Előtte töltse le az adatait. Lásd: Több tárhely vagy felhasználó, csomagváltás vagy lemondás. A Nextcloud Free fiókját a csomag oldalán, a Fiókom törlése a Nextcloud Free szolgáltatásból gombbal törölheti. Ebben az esetben minden adat azonnal törlődik, és nem készül róluk biztonsági mentés.